Au pays des merveilles
Madame Alice,
Je sais que vous êtes surmenée en ce moment avec toutes ces publicités de rattrapage sur la "transparence", après avoir usé de pratiques opaques. Cependant, il faudrait veiller à ne pas confondre trop facilement Mo (Méga-octet) et Mb (Méga-bit) parce que le rapport entre l'un et l'autre est quand même de 8.
Tant qu'à faire, rajouter une petite unité de temps (comme les secondes ce qui se fait habituellement) ne serait pas de refus; un débit reste quand même une quantité d'informations sur un rapport de temps.
Votre publicité vanterait donc un accès à 160 Mbit/s ce qui est physiquement impossible avec les limites actuelles de la norme ADSL.
En espérant que vous rectifierez pour les gens peu au fait de ces calculs, qui se retrouveront avec un débit de 2 Mo/s réels (20 Mbit/s ATM = 16 Mbit/s IP = 2 Mo/s) au lieu des 20 annoncés.
Très Cordialement...
15 mars 2006 à 15:23
Sans unité de temps, ça pourrait être vrai : 20Mo / h par exemple. Vrai mais pas glop…
15 mars 2006 à 15:41
Je pense qu’ils veulent parler de la limite de DL par mois… c’est pas ca???
15 mars 2006 à 15:46
En France, on a pas de limite par mois ^_^V
(en Angleterre y en a une T_T, mais elle est fictive ^_^V)
15 mars 2006 à 16:02
Je viens de prevenir la responsable produit adsl chez alice qui est une amie et elle a prevenu l’agence de pub qui va rectifier cette erreur au plus vite.
15 mars 2006 à 16:07
En plus, j’aime pas cette formule "jusqu’à". C’est comme les "à partir de".
Moi je vous propose l’ADSL jusqu’à 160Mb/s. Ah oui, mais chez vous c’est pas possible, votre ligne ne supporte que 2Mb/s…
15 mars 2006 à 16:22
Les processus de validation des supports de communication et de publicité seraient-ils à remettre en cause ? Service juridique non consulté ?
15 mars 2006 à 16:57
De mon temps nous parlions de "Baud" pour les liaisons séries.
15 mars 2006 à 17:03
encore un graphiste qui va se faire remonter les bretelles !
15 mars 2006 à 17:43
Sora < merci de préciser, france Métropolitaine…
En outre mer, c’est franchement différent : mon ADSL max est plafonné à 2Go par mois, et encore, pour 69€… Heureusement la facturation est plafonnée à 99€.
Ce qui fait que je paye 99€ par mois pour un ADSL max qui n’a de max que le nom : je synchro à 7900, et pourtant en réel, je suis environ à 2000…
No comments :)
Mais bon en même temps, je suis torse nu, et il fait 29°C sur la terrasse :)
15 mars 2006 à 17:49
Quand ils disent que le dégroupage total est dans la ville ? On peut dégrouper Mlle Alice aussi ? :)
15 mars 2006 à 18:29
Bonjour,
Je suis Responsable marketing produit pour Telecom Italia et je gère la gamme Alice.
Vous avez détecté une coquille sur ce document. Nous communiquons sur nos supports sur un débit maximum de 20 Mega, en cela nous nous sommes alignés sur la communication pratiquée en ADSL. Nous donnons également toujours le détail, à savoir qu’il s’agit du débit descendant qui varie de 512 Kilobits/seconde IP à 16 Megabits/seconde IP selon la distance du central téléphonique.
Ce débit variable est imposé par la technologie ADSL. Nous insistons aujourd’hui moins sur le débit pour mettre en avant les services qu’il permet : Internet, Téléphonie et Télévision.
Bien cordialement à tous.
15 mars 2006 à 18:32
reactif! O_o
15 mars 2006 à 18:46
Ouais, ceci dit, ca n’a toujours aucun rapport.
20Mo et 20Mb c’est pas pareil.
15 mars 2006 à 20:31
A propos : comment savoir à quelle distance du poucih de quartier (me rappelle plus du nom ?) ?
15 mars 2006 à 21:52
Pas bien de cracher sur la concurence :p
15 mars 2006 à 23:07
Yazerty: Le NRA ? http://www.degrouptest.com :o
16 mars 2006 à 09:40
En attendant, la Madame rectifie en disant qu’ils communiquent "comme les autres" mais les concurrents mettent bien "Mega" sans préciser si ce sont des "MegaPatates" ou autres… Alice a voulu être plus précis mais s’est plantée de lettre… c’est pas un "o" mais un "b"… ou alors rien du tout ;)
16 mars 2006 à 09:52
Mais non, c’est 20 Mo par mois :p
16 mars 2006 à 09:59
ah ça, à force de vulgariser et de toujours parler de "méga" en partant du principe que de toute façon, le client lambda n’y connait rien et ne fait que comparer le chiffre devant (ce qui n’est pas totalement faux)… même des gens au fait de ces choses là se retrouvent paumés…
cela dit "Nous communiquons sur nos supports sur un débit maximum de 20 Mega" : ça ne change rien au problème, 20 Mega-quoi ? octets ? euros ? par seconde ? par mois ? ^_^
ça ne veut toujours rien dire…
16 mars 2006 à 11:40
>Sora
En France, on a pas de limite par mois ^_^V
(en Angleterre y en a une T_T, mais elle est fictive ^_^V)
…
Euh… un cablopérateur local (dont je tairais le nom :D ) le pratique pourtant !!!
Je cite :
Forfait volume échangé (upload + download)
Internet 1 Mega 10 Go, 20 Go, 30 Go ou 40 Go selon les options choisies.
Internet jusqu’à 8 Mega 20 Go, 30 Go ou 40 Go selon les options choisies.
Internet jusqu’à 20 Mega 30 ou 40 Go selon les options choisies.
…/…
Facturation dépassement volume échangé : 10 € TTC par tranche de 10 Go mensuels entamée
…
Et je cite également mes sources :
http://www.estvideo.com/abo/cond...
Hein ? Quoi ??? Mais non, j’ai pas dit de qui il s’agissait !!! D’ailleurs, toute ressemblance avec le site hébergeur du présent blog serait (pas forcément) parfaitement fortuite ;) !!!
16 mars 2006 à 12:03
Alice a fait de gros progrès en communication de crise depuis l’affaire qui les a fait connaître, y a du répondant!
Dommage qu’ils se contentent de ne pas faire plus pire que leurs concurrents ("la communication pratiquée en ADSL") en affichant un chiffre + multiplicateur (méga=milliard) sans unité. Qu’est-ce que ça coûte de rajouter "* Méga: Mbits/s" directement sur le document en écriture verticale, ce qui le rendrait exempt de reproche?
Ah si, le téléphone n’est vraisemblablement pas illimité vers l’étranger et les portables. Ou illimité mais pas gratuit? Sur le site aliceadsl.fr: "TÉLÉPHONIE ILLIMITÉE vers les fixes en France", ça c’est nettement mieux.
Dernière chose plus technique et sans rapport avec ce document: depuis la page d’accueil d’aliceadsl.fr, clic sur "découvrir l’offre" puis "en savoir +" ne fonctionne que si l’on a JavaScript d’activé. La div de droite change mais ce serait une page à part que ça serait pareil … Encore un exemple de JS/Ajax obstrusif? (i.e. sans JS point de salut)
3 à 5% de prospects en moins, c’est beau d’être suffisamment riche pour pouvoir s’en passer!
16 mars 2006 à 12:16
Sora> je confirme ce que dit Un faux man, le cablopérateur en question a des limites de volume échangé, et il me semble que W propose toujours des forfaits "limités".
Et pour l’Angleterre c’est pas vrai non plus, mon cablopérateur anglais propose des forfaits illimités (mais bon monstrueusement chers…)
16 mars 2006 à 13:43
Oui j’avais oublié le cable (et les connexion bas débit…)
Pour l’Angleterre, perso j’ai 1Go par mois (pour 3 personne, le représentent : "Mais 1Giga c’est beaucoup", les trois utilisatrice : *regard dubitatif*), mais la limite de 1Go n’existe pas vraiment. Pour mon exemple, je peux dire que la limite d’1Go est largement dépasée par mois, et jamais on a eu de problème, ni même de lettre, rien. D’où la limite fictive. Par contre, ton cable opérateur, je te conseille de le mettre de côté ^^;
16 mars 2006 à 13:59
NoOne > C’est ça, merci !
16 mars 2006 à 16:04
en même temps, Mb c’est pas Megabyte ? c-à-d Megaoctet… je ne pense pas qu’il y ait une abbréviation pour l’unité ‘bit’
16 mars 2006 à 16:16
Mb = Mbit, MB = Mbyte
17 mars 2006 à 07:14
Un faux Man & Fabien >
Enfin même quand tu ne dépasses pas la limite il arrive de devoir payer la tranche de Go suplémentaire :p
19 mars 2006 à 21:27
"Nous communiquons sur nos supports sur un débit maximum de 20 Mega, en cela nous nous sommes alignés sur la communication pratiquée en ADSL. "
-> Amie Corporate, ton alignement sur l’orbite supérieur de neptune ressemble furieusement à de la désinformation,
Cordialement